お寄せいただいたお問合せ・相談・苦情
私は、インターネット保険のＡ保険会社に入っています。
最近、子供たちも大きくなり免許をとったので、うちの車を乗るようになりました。
それで、まだ不慣れなので、保険を使うことが多くなってしまいまして、３回使いました。
それで、その後に保険会社より、次回は保険継続できませんと言うことを言われてしまい、困っています。
私も車はどうしても必要ですし、でも、自動車保険に入っていないと心配です。
いったいどうすればいいのでしょうか？ほかの保険会社で入ることは可能でしょうか？
そうですね。車に乗る以上は、事故って心配ですよね。
最近、インターネット社会になってきてからは、皆さん、結構安いだけで保険を選んでしまう人も多いと思います。
いくつか聞いてみましたが、基本的にはネット保険のほうは、こういった事例の場合は断られてしまうと思います。
私のお店でも、以前若いお客様が事故を繰り返してしまい、一番等級の低い１等級になってしまったことがありました。
もちろん、最初は保険会社からうちでは入れませんと言われました。
ですが、代理店として保険会社と相談をして、車両保険を除く対人、対物のみなら契約できるようにお願いをし、許可をもらいました。
このように、私たち自動車保険代理店は、お客様の立場になって考え、お客様の変わりに保険会社と交渉をしたりすることもできます。
私は、店頭での対面商売というものは、こうあるべきものだと思っています。
一度、お近くの保険代理店、もしくは修理屋さんに相談してみてはと思います。
参考になれば。
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